سياسة الامتثال
آخر تحديث: 17.05.2025
1. معلومات عامة
تعتبر شركة هويوجا دولوي الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها من أولوياتها. تهدف هذه السياسة إلى توضيح التزامنا بمعايير الصحة والسلامة والجودة في جميع منتجاتنا وعملياتنا.
2. معايير الجودة
2.1. نحن نلتزم بأعلى معايير الجودة في اختيار وتصنيع جميع مكونات منتجاتنا.
2.2. جميع منتجاتنا خاضعة لفحوصات جودة منتظمة تضمن توافقها مع المعايير الدولية والمحلية للمنتجات العشبية.
2.3. نقوم بتوثيق جميع عمليات الإنتاج والفحص لضمان إمكانية تتبع جميع مكونات منتجاتنا.
3. الامتثال للمعايير الصحية
3.1. تخضع منشآتنا للفحص المنتظم للتأكد من امتثالها لمعايير النظافة والسلامة.
3.2. يتم تدريب جميع الموظفين المشاركين في تصنيع وتعبئة المنتجات على المعايير الصحية المناسبة.
3.3. نطبق نظامًا للمراقبة المستمرة لضمان الحفاظ على المعايير الصحية في جميع مراحل الإنتاج.
4. معلومات المنتج
4.1. نلتزم بتقديم معلومات دقيقة وشفافة حول جميع منتجاتنا.
4.2. تحتوي جميع منتجاتنا على معلومات كاملة عن المكونات، الاستخدام الموصى به، والتحذيرات المتعلقة بالاستخدام.
4.3. نحن نلتزم بجميع متطلبات وضع العلامات والتغليف المطلوبة بموجب القوانين المعمول بها.
5. البحث والتطوير
5.1. تستند منتجاتنا إلى أبحاث علمية حديثة في مجال الطب العشبي والتقليدي.
5.2. نعمل باستمرار على تحسين تركيبات منتجاتنا لزيادة فعاليتها وسلامتها.
5.3. نتعاون مع خبراء مستقلين في مجال الصحة والأدوية العشبية لضمان جودة وفعالية منتجاتنا.
6. الإبلاغ عن الآثار الجانبية
6.1. نحن نطبق نظامًا للإبلاغ عن الآثار الجانبية غير المتوقعة المرتبطة باستخدام منتجاتنا.
6.2. نقوم بتحليل جميع التقارير المتعلقة بالآثار الجانبية لتحسين سلامة منتجاتنا.
6.3. ندعو المستهلكين للإبلاغ عن أي آثار جانبية غير متوقعة من خلال الاتصال بنا مباشرة.
7. التزامنا البيئي
7.1. نحن نسعى جاهدين لتقليل تأثيرنا البيئي في جميع جوانب عملياتنا.
7.2. نستخدم مواد تعبئة وتغليف قابلة للتحلل وصديقة للبيئة حيثما أمكن ذلك.
7.3. نقوم بتطبيق ممارسات الإنتاج المستدامة للحفاظ على الموارد الطبيعية.
8. المراجعة المستمرة
8.1. نقوم بمراجعة وتحديث سياسات الامتثال لدينا بشكل منتظم لضمان توافقها مع أحدث المعايير والقوانين.
8.2. نجري عمليات تدقيق منتظمة داخلية لتقييم امتثالنا للمعايير المعمول بها.
8.3. نرحب بالتغذية الراجعة من العملاء والمنظمين لتحسين ممارسات الامتثال لدينا.
9. التغييرات في سياسة الامتثال
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الامتثال هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة وتصبح سارية المفعول عند نشرها.
10. الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الامتثال هذه، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: kontakt@hoyoja-dolewi.sbs
- الهاتف: +216 71 456 789
- العنوان: شارع الجزائر 15، 1002 تونس العاصمة، تونس